Professor Christian Perings (Lünen, Deutschland) referiert zum Einfluss telemedizinischer Ansätze auf die ambulante Betreuung der Patienten. Die Telemedizin hat das Potential die intersektorale Betreuung herzinsuffizienter Patienten sowohl im ländlichen als auch urbanen Umfeld zu verbessern. Dafür muss die Telemedizin strukturierten Prozessen folgen. Dies gelingt anhand eines dezidierten Qualitätsmanagementsystems, das einheitliche Prozess- und Qualitätsstandards sicherstellt.